【書評心得】成為1%的創業存活者

誰適合閱讀？

創業家、公司管理層、品牌經理

閱讀 『成為1%的創業存活者 』 可以學到什麼？

1. 瞭解創業應該注意的那些事，避免踩雷，避開風險
2. 品牌、定位、價格、文案、設計、選擇地點、行銷，員工管理，這本書都有提到
3. 實用創業經驗分享，當作治理的借鏡

重點心得分享

創業並不是件容易事，尤其在創業頭幾年，很容易失敗收場，更慘的是可能負債好幾百萬。根據調查顯示，創業 5 年內會留下來的公司僅剩1%，作者以自己的創業為例，分享他創建貝克街蛋糕的心路歷程，從創業心態準備→進行市場初步調查→選定目標市場→品牌設計、培養美感→建立賺錢模式→定位產品→定價策略→瞭解客人、進行問卷訪談→行銷、寫”好”文案，告訴我們創業不可不知的重要關鍵。

這整個過程其實就是行銷的完整流程，行銷 就是包含市場研究、區隔、定位與行銷操作。

書中提到的觀念，也許對很多老闆來說並不認同，像是產品應該要訂高價策略、提供員工較高的薪資等，不同的商業模式有不同的做法，本書的創業模式是千百種方式的一種，找到適合你的獲利模式才更重要。

即便如此，成為1%的創業存活者 仍有閱讀的價值，能為你帶來新的視角。

我們從創業的過程開始，以時間軸的方式，分享本書重點。

建立創業心態

創業跟去公司上班完全不一樣，在公司上班有既定的工作內容，固定薪水。然而，創業則是親力親為，什麼事都要管。如果沒有抗壓性，很快一個小事情就會把你壓倒，必須要有”搞定它”的堅決毅力，不管如何一定要達成！即使產品缺貨也要想辦法把它生出來。

另外，溝通也很重要，不管對員工、對供應商、對客人都是。溝通需要練習，好好溝通可以幫助你減少犯錯，有邏輯地解決問題，顯得有自信而非自卑。

延伸閱讀: 非暴力溝通-愛的語言

進行市場初步調查

決定創業前，最好先進行市場調查，瞭解該產業特性、同性質的公司大概營業額多少，他們都透過什麼行銷手法等。如果不清楚、不確定，也可先到該產業的公司直接任職，瞭解營運全貌。

事前做功課，能減少事後的賠錢。有些產業看似光鮮亮麗，但實際瞭解後，你可能會發現利潤並不好，投入的工時很長也很耗費體力等。舉例來說：你想經營蛋糕店，那你就要考慮：製作蛋糕通常都是一整天，需要久站，每天重複相同的工作，這樣你可以接受嗎？另外也要去評估類似性質的蛋糕店，大概營業額是多少？而你是否能做到相同的營業額？如果不行，那獲利你可以接受嗎？或者你要用什麼方法提高獲利？

選定目標市場、定位產品

做好功課，接下來就是選定一個目標市場，例如：蛋糕店已經有許多人在做，那你是要什麼蛋糕都賣？還是只專精於某種品類的蛋糕，像是巧克力蛋糕？

千萬不要想你的產品可以賣給全世界的人，找出定位，專精賣給那一小群客群就好。每個客群所在乎的完全不一樣，奢侈品只會吸引願意掏錢的人，而平價品則是吸引小資族。

延伸閱讀: 定位：在眾聲喧嘩的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法

定價策略

價格又要怎麼訂比較好？低價位？還是高價位？

作者建議我們盡量採取高價策略，雖然低價能吸引更多人，但意味著你要賣出更多的商品才能達到相同的獲利，賣出更多商品需要更多人力、更多人力、更多設備，萬一遇到淡季或是經濟衰退，面臨到的風險會更大，一不小心可能會被鉅額開銷壓垮。

而且低價策略表示壓低成本，產品的用料會更差、員工薪資也好不到哪去，只能聘用沒那麼優秀的員工，做事效率可能更差，那對於公司來說是一件好事嗎？

建立賺錢模式

賺錢模式是一間企業能否存活下來的關鍵，創業時可以先參考同業的模式，將這些模式改良並放到自己的事業裡，另外觀察其他產業的獲利模式也很重要，有時把其它公司的模式放到自己的商業模式，會激盪更多的火花。在書籍”航向成功企業的55種商業模式“提到 9 成的商業模式創新大都是重組的過程，其實就是這個概念。

貝克街蛋糕的獲利模式是：

販售高價蛋糕 → 使用 email 告知老客人優惠訊息→創造回購→慢慢發展線上甜點課

當然這只是一條很簡單的路徑，真正的獲利模式會更複雜。獲利模式沒有哪種方式比較好，適合你的就是最好！

延伸閱讀:
航向成功企業的55種商業模式
圖解獲利世代實戰操作手冊

品牌設計、培養美感

品牌形象會影響到產品的質感，像是貝克街蛋糕定位為高價，但如果它的蛋糕裝在透明的塑膠盒，使用紅白相間菜市場常看到的塑膠袋，那客人還會想再買嗎？

產品的定位會影響品牌的視覺呈現！高價品需要呈現質感，該花的錢絕對不要省。錢必須花在對營業額有幫助的事情上！如果你是販售高價品，可以多參考頂級品牌 LV、Chanel 如何呈現視覺形象。

瞭解客人、進行問卷訪談

掌握客人永遠都是最對的事，會買你產品的消費者，才是真正你應該要瞭解的人。你可以瞭解他為什麼會買你的產品？他買產品時最在乎的三件事？為什麼是那三件事？他討厭或害怕的事是什麼？舉辦什麼樣性質的活動會打動他，讓他有購買的慾望？

這些問題你都應該要知道，這會幫助你制定行銷策略時達到更好的效果！

作者也提醒我們，請客戶填寫問卷回饋時，盡量不要使用單選題。沒錯！確實如此，很多真實的答案會因為單選題而被過濾掉，開放性問答更能真實探索客人的在意點。

寫”好”文案

一則好文案可以讓你節省許多廣告費，我非常認同！許多老闆不重視文字的力量，覺得隨便找一個人都可以寫，只要寫出產品特點就好了，其實一個好的廣告文案，要下非常多的功夫，不僅要瞭解目標客群、蒐集資料，下筆寫文後還要經過反覆修改，針對客群與品牌形象，斟酌合適用詞，才能完成一則好文案。那絕對不是隨便寫寫就好～

寫文案我們通常都會誤以為需要華麗詞藻，但作者說文案更重要的是：

好讀、易懂、口語化！

只要那些文字，能打動客人，讓他們有立即下單的衝動，就是好文案！至於要如何寫好文案，作者建議大量閱讀小說，小說通常對細節的描寫比較生動，更容易讓你有靈感，寫出富有畫面感的文字。

本書中，作者方方面面提到經營公司的重點，好讀好懂，從創業準備、創業中，直到持續活下來，如果沒有一些本事還真是無法存活超過 5 年。推薦這本讓公司活下來的秘笈，持續創業活下去吧！

我想看『成為1%的創業存活者 』

『成為1%的創業存活者』優點

1. 經營公司最真實的創業經驗分享！能幫助你避開許多陷阱，少走冤枉路
2. 作者指出創業最重要的關鍵，設計、定位、價格、文案、行銷，非常實用！完全不藏私，只要你瞭解行銷，完全會對這本書點頭如搗蒜

『成為1%的創業存活者』 侷限

1. 這本書是創業的真實經驗談，創業需要了解的面向非常多，包括管理、招募、會計、行銷、產品、文案、設計等，如果你期待這本書包山包海鉅細靡遺，會無法找到你想要的答案。但如果把他當作經驗分享來看待，你將會把本書視為寶藏！

『成為1%的創業存活者』 個人推薦程度

推薦星等：★★★★★

不得不說，我很喜歡這本書。作者有自己的寫作風格，內容淺顯易懂，非常口語化好讀。但我更喜歡裡面分享的內容，完全是作者創業的無私分享。如果你想創業，一定要來看這本書！

創業並不是這麼簡單的事，會遇到的事情實在太多了，作者以自身創業貝克街蛋糕為例子，細數應該要注意的事項，當然你無法期待他提及所有細節。

但是，這本書提到的重要概念，相信還是能讓你收穫滿滿。

地點怎麼挑？租約要簽多久？如何挑選對的員工？產品如何定位選？要選定高價策略還是低價策略？廣告文案撰寫重點是什麼？

這本書可以說是活用行銷的最好範例！推薦給想創業，正在創業的你！

謝謝細心品嘗閱讀的你！以上內容皆是個人心得，來自於個人經驗感受，不一定適合所有讀者，請依你的實際需求評估是否購買或借閱

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