【閱讀心得】成為1%的創業存活者

誰適合閱讀?

創業家、公司管理層、品牌經理

閱讀 『成為1%的創業存活者 』 可以學到什麼?

  1. 瞭解創業應該注意的那些事,避免踩雷,避開風險
  2. 品牌、定位、價格、文案、設計、選擇地點、行銷,員工管理,這本書都有提到
  3. 實用創業經驗分享,當作治理的借鏡

重點心得分享

創業並不是件容易事,尤其在創業頭幾年,很容易失敗收場,更慘的是可能負債好幾百萬。根據調查顯示,創業 5 年內會留下來的公司僅剩1%,作者以自己的創業為例,分享他創建貝克街蛋糕的心路歷程,從創業心態準備→進行市場初步調查→選定目標市場→品牌設計、培養美感→建立賺錢模式→定位產品→定價策略→瞭解客人、進行問卷訪談→行銷、寫”好”文案,告訴我們創業不可不知的重要關鍵。

這整個過程其實就是行銷的完整流程,行銷 就是包含市場研究、區隔、定位與行銷操作。

書中提到的觀念,也許對很多老闆來說並不認同,像是產品應該要訂高價策略、提供員工較高的薪資等,不同的商業模式有不同的做法,本書的創業模式是千百種方式的一種,找到適合你的獲利模式才更重要。

即便如此,成為1%的創業存活者 仍有閱讀的價值,能為你帶來新的視角。

我們從創業的過程開始,以時間軸的方式,分享本書重點。

建立創業心態

創業跟去公司上班完全不一樣,在公司上班有既定的工作內容,固定薪水。然而,創業則是親力親為,什麼事都要管。如果沒有抗壓性,很快一個小事情就會把你壓倒,必須要有”搞定它”的堅決毅力,不管如何一定要達成!即使產品缺貨也要想辦法把它生出來。

另外,溝通也很重要,不管對員工、對供應商、對客人都是。溝通需要練習,好好溝通可以幫助你減少犯錯,有邏輯地解決問題,顯得有自信而非自卑。

延伸閱讀: 非暴力溝通-愛的語言

進行市場初步調查

決定創業前,最好先進行市場調查,瞭解該產業特性、同性質的公司大概營業額多少,他們都透過什麼行銷手法等。如果不清楚、不確定,也可先到該產業的公司直接任職,瞭解營運全貌。

事前做功課,能減少事後的賠錢。有些產業看似光鮮亮麗,但實際瞭解後,你可能會發現利潤並不好,投入的工時很長也很耗費體力等。舉例來說:你想經營蛋糕店,那你就要考慮:製作蛋糕通常都是一整天,需要久站,每天重複相同的工作,這樣你可以接受嗎?另外也要去評估類似性質的蛋糕店,大概營業額是多少?而你是否能做到相同的營業額?如果不行,那獲利你可以接受嗎?或者你要用什麼方法提高獲利?

選定目標市場、定位產品

做好功課,接下來就是選定一個目標市場,例如:蛋糕店已經有許多人在做,那你是要什麼蛋糕都賣?還是只專精於某種品類的蛋糕,像是巧克力蛋糕?

千萬不要想你的產品可以賣給全世界的人,找出定位,專精賣給那一小群客群就好。每個客群所在乎的完全不一樣,奢侈品只會吸引願意掏錢的人,而平價品則是吸引小資族。

延伸閱讀: 定位:在眾聲喧嘩的市場裡,進駐消費者心靈的最佳方法

定價策略

價格又要怎麼訂比較好?低價位?還是高價位?

作者建議我們盡量採取高價策略,雖然低價能吸引更多人,但意味著你要賣出更多的商品才能達到相同的獲利,賣出更多商品需要更多人力、更多人力、更多設備,萬一遇到淡季或是經濟衰退,面臨到的風險會更大,一不小心可能會被鉅額開銷壓垮。

而且低價策略表示壓低成本,產品的用料會更差、員工薪資也好不到哪去,只能聘用沒那麼優秀的員工,做事效率可能更差,那對於公司來說是一件好事嗎?

建立賺錢模式

賺錢模式是一間企業能否存活下來的關鍵,創業時可以先參考同業的模式,將這些模式改良並放到自己的事業裡,另外觀察其他產業的獲利模式也很重要,有時把其它公司的模式放到自己的商業模式,會激盪更多的火花。在書籍”航向成功企業的55種商業模式“提到 9 成的商業模式創新大都是重組的過程,其實就是這個概念。

貝克街蛋糕的獲利模式是:

販售高價蛋糕 → 使用 email 告知老客人優惠訊息→創造回購→慢慢發展線上甜點課

當然這只是一條很簡單的路徑,真正的獲利模式會更複雜。獲利模式沒有哪種方式比較好,適合你的就是最好!

延伸閱讀:
航向成功企業的55種商業模式
圖解獲利世代實戰操作手冊

品牌設計、培養美感

品牌形象會影響到產品的質感,像是貝克街蛋糕定位為高價,但如果它的蛋糕裝在透明的塑膠盒,使用紅白相間菜市場常看到的塑膠袋,那客人還會想再買嗎?

產品的定位會影響品牌的視覺呈現!高價品需要呈現質感,該花的錢絕對不要省。錢必須花在對營業額有幫助的事情上!如果你是販售高價品,可以多參考頂級品牌 LV、Chanel 如何呈現視覺形象。

瞭解客人、進行問卷訪談

掌握客人永遠都是最對的事,會買你產品的消費者,才是真正你應該要瞭解的人。你可以瞭解他為什麼會買你的產品?他買產品時最在乎的三件事?為什麼是那三件事?他討厭或害怕的事是什麼?舉辦什麼樣性質的活動會打動他,讓他有購買的慾望?

這些問題你都應該要知道,這會幫助你制定行銷策略時達到更好的效果!

作者也提醒我們,請客戶填寫問卷回饋時,盡量不要使用單選題。沒錯!確實如此,很多真實的答案會因為單選題而被過濾掉,開放性問答更能真實探索客人的在意點。

寫”好”文案

一則好文案可以讓你節省許多廣告費,我非常認同!許多老闆不重視文字的力量,覺得隨便找一個人都可以寫,只要寫出產品特點就好了,其實一個好的廣告文案,要下非常多的功夫,不僅要瞭解目標客群、蒐集資料,下筆寫文後還要經過反覆修改,針對客群與品牌形象,斟酌合適用詞,才能完成一則好文案。那絕對不是隨便寫寫就好~

寫文案我們通常都會誤以為需要華麗詞藻,但作者說文案更重要的是:

好讀、易懂、口語化!

只要那些文字,能打動客人,讓他們有立即下單的衝動,就是好文案!至於要如何寫好文案,作者建議大量閱讀小說,小說通常對細節的描寫比較生動,更容易讓你有靈感,寫出富有畫面感的文字。

本書中,作者方方面面提到經營公司的重點,好讀好懂,從創業準備、創業中,直到持續活下來,如果沒有一些本事還真是無法存活超過 5 年。推薦這本讓公司活下來的秘笈,持續創業活下去吧!

我想看『成為1%的創業存活者 』

『成為1%的創業存活者』優點

  1. 經營公司最真實的創業經驗分享!能幫助你避開許多陷阱,少走冤枉路
  2. 作者指出創業最重要的關鍵,設計、定位、價格、文案、行銷,非常實用!完全不藏私,只要你瞭解行銷,完全會對這本書點頭如搗蒜

『成為1%的創業存活者』 侷限

  1. 這本書是創業的真實經驗談,創業需要了解的面向非常多,包括管理、招募、會計、行銷、產品、文案、設計等,如果你期待這本書包山包海鉅細靡遺,會無法找到你想要的答案。但如果把他當作經驗分享來看待,你將會把本書視為寶藏!

『成為1%的創業存活者』 個人推薦程度

推薦星等:★★★★★

不得不說,我很喜歡這本書。作者有自己的寫作風格,內容淺顯易懂,非常口語化好讀。但我更喜歡裡面分享的內容,完全是作者創業的無私分享。如果你想創業,一定要來看這本書!

創業並不是這麼簡單的事,會遇到的事情實在太多了,作者以自身創業貝克街蛋糕為例子,細數應該要注意的事項,當然你無法期待他提及所有細節。

但是,這本書提到的重要概念,相信還是能讓你收穫滿滿。

地點怎麼挑?租約要簽多久?如何挑選對的員工?產品如何定位選?要選定高價策略還是低價策略?廣告文案撰寫重點是什麼?

這本書可以說是活用行銷的最好範例!推薦給想創業,正在創業的你!

謝謝細心品嘗閱讀的你!以上內容皆是個人心得,來自於個人經驗感受,不一定適合所有讀者,請依你的實際需求評估是否購買或借閱

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*免責申明:定位之著作權與出版權,皆屬作者與出版社所有。商業人行銷事僅分享知識,幫助更多閱讀人找到喜歡的書,每天進步一點點!


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