2025行銷手法完整攻略！12個常見行銷方法與案例，詳細解析

重點目錄

1 行銷是什麼?
2 行銷目的有哪些？
3 12個常見行銷手法介紹

行銷手法有哪些？想破頭也不知道要如何規劃你的行銷活動嗎？別擔心！本篇文章告訴你常見的 12 種行銷手法！另外也會告訴你行銷的定義以及行銷目的，讓你對於行銷有完整的概念，制定更適合的行銷活動。

行銷是什麼?

很多人都知道透過行銷能提升營業額，但行銷是什麼意思呢？行銷並不是只有規劃行銷活動、銷售產品，行銷所涵蓋的面向其實是相當廣的。

行銷就是透過管理過程來創造、溝通、傳遞和交換價值。這裡所提到的價值，可能是產品價值、服務價值、情感價值或是利益價值(獲利)等。

我們與顧客雙方進行彼此都認為合理的交換，傳遞產品或服務的價值給顧客，而顧客提供利益價值給我們(付錢)。這樣的行為就是行銷的過程。

想更深入了解什麼是行銷嗎？推薦閱讀▶️行銷是什麼？行銷定義、策略快速搞懂

行銷目的有哪些？

規劃行銷方法時，要知道為什麼要做這件事？找到行銷目的是非常重要的！我們才能根據這個行銷目標，制定合適的行銷方式。

行銷目的有很多種，通常在規劃行銷活動時，只會有 1~2 個行銷目的。設定太多目標反而無法聚焦，而且人力資源都有限的情況下，一個行銷活動是無法滿足所有的目標。

一般而言，公司不外乎想要達成以下其中幾個行銷目的：

提升業績
提高市占率
增加新客戶數量
維繫老客戶感情
增加品牌知名度
增加品牌好感度
提升顧客忠誠度
收集客戶名單

以上所列的行銷目的，會根據每間公司的行銷策略而有不同目標，以大部分的公司而言，行銷最終的目標其實都是想要獲利。即使增加知名度看似和獲利無直接相關，但還是想讓更多人知道，進而購買產品，提高營收。

以 Janet 個人而言，其實不太喜歡現今企業多以「獲利」作為行銷的唯一目的。行銷絕對不是只有賺錢而已，它其實能帶來更更多的深刻價值與意涵，撇開商業考量以外，我們能不能以社會、公益、教育的角度來行銷？我想，答案是肯定的。

不管是哪個商業模式（b2b或b2c）、產業、產品，會使用到的行銷手法並不會差異太大。b2b 行銷和 b2c 行銷的手法類似，差別僅在於溝通的受眾、溝通的內容、創意表達等執行細節，但大方向的行銷手法操作是差不多的，都可以透過展覽、郵件等來進行行銷。

相較於 b2b 行銷，b2c 行銷是比較彈性靈活的，因為它所面臨的目標客群是終端消費者，消費者的喜好變動速度快、易受價格影響等，也因此 b2c 行銷的活動都特別地多！每到各個節日，雙 11、母親節等，各家品牌真得是絞盡腦汁吸引消費者青睞。

講解完行銷是什麼、行銷目的後，接著就要介紹常見的行銷手法給大家認識拉！當你不曉得如何規劃公司行銷活動時，看看這篇精華文章吧！

12個常見行銷手法介紹

Janet 整理出12個常見的行銷手法讓大家參考，這些行銷方法包括社群行銷、傳統實體廣告、募資行銷、數位廣告行銷、媒體曝光、KOL行銷/部落客行銷、參加展覽、促銷優惠、異業合作、電視購物、廣告行銷文宣、電話行銷/簡訊行銷/郵件行銷。

但請特別注意，行銷手法種類非常多喔！不僅止於這篇文章所提到的。本文僅針對比較常用的行銷方法進行介紹，更多說明介紹請往下看????????????

社群行銷

社群行銷有許多平台可以操作，目前最知名的仍是 Line、Facebook 、Instagram、YouTube ， TikTok 則是近幾年的後起之秀，而 Thread 在台灣也逐漸變得流行起來。在操作社群時，除了一般圖文外，這一兩年影片不管是以觸擊率、觀看率來說，表現都很好，特別是 Instgram 的 Reels。

影片行銷已是現在的主流趨勢，不管是在哪個平台發佈影片，都會得到不錯的免費流量。IG reels 和 TikTok 極力推廣短影音，只要影片夠好，完播率高、互動高，影片都有超高機率爆紅。

甚至我們在 Google 搜尋資料時，Google 的演算法也會非常積極推薦 YouTube 影片內容，例如：搜尋「自我介紹」，Google 首先會推薦幾篇和自我介紹相關的文章，接下來 Google 就會推薦 YouTube 影片了。

在規劃社群的行銷方案時，影片行銷絕對是不可忽視的重點！而社群行銷的關鍵在於互動❗要常常創造話題粉絲產生互動，而非把社群平台當作官網一樣，只發佈產品訊息，時間長了粉絲也不會想追蹤，觸及率和互動率只會越來越低。

其他台灣人比較少用的社群行銷像是 LinkedIn 或 Twitter，也是可以嘗試操作的行銷方法，不過他們比較適合用於拓展國外市場。

實體廣告行銷（電視/戶外廣告/車體等）

傳統廣告指的是電視廣告、戶外廣告、車體廣告、捷運廣告等我們所熟知的行銷廣告。這些廣告行銷手法雖然很傳統，但他們的優點是能一次曝光給大量的顧客。

實體廣告在建立品牌形象和知名度時特別好用！當顧客常在各大區域看到你的實體廣告，無形中會在顧客心中建立＂喔～ＸＸ是知名品牌 ”的印象。

知名國際美妝品牌 SKII、精品 Chanel，或是家喻戶曉的穀物專家桂格，他們便常使用電視廣告與顧客進行品牌溝通。

另外最近很火紅的 ONE BOY，也是透過鋪天蓋地的實體廣告，從電視、車體、捷運廣告，迅速建立品牌知名度。這類的廣告一定要短時間密集曝光才有效果，或是長期有規劃性的曝光，不然無法在顧客心中留下深刻印象。

募資行銷

募資原本是藉由眾人贊助的力量幫助企業實現理想，顧客先預購商品，等成功募集到一定金額時，企業便可開始生產商品。

募資原本的立意是希望幫助新創或較無資源的企業，順利取得資金開發商品。然而，近幾年來募資轉變成行銷操作，許多公司會將募資當作是另個電商平台，將既有商品以預購方式或是獨家開發商品，放到募資網站炒人氣，吸引不同客群購買。

Roborock 在嘖嘖的募資便是如此，他們將募資平台當作另個行銷方法（預購式募資），短短幾個月內募集到 2 億多的金額，實在是很厲害啊！

目前知名的募資平台有嘖嘖、flying V、挖貝，這三個平台各有不同客群，集資的商品也都很廣，從生活家電、用品、衣服到食品等，可說是應有盡有。

募資行銷並非像我們想像的那樣單純，只要把商品放到募資平台就可以賣得好。其實募資可以說是一家公司營運的縮影，從商品開發、專案管理、廣告行銷、文案圖片等都要有縝密的規劃。

數位廣告行銷

數位廣告包含 google 關鍵字、GDN 聯播網、FB、IG、youtube、LINE 等在網路上所投放的廣告。只要是在網路販售商品的商家，特別注重數位廣告。

透過數位廣告可以直接將消費者導至官網、一頁商店、landing page，促使消費者立即購買。如果是實體店家要投放廣告，強烈建議搭配優惠活動，將線上結合線下，達到廣告最佳效益，不然廣告錢就白花了，只賺得曝光卻未帶來實際營收。

數位廣告也可用來收集名單，提供對顧客有價值的免費資料，再投放廣告誘使顧客輸入信箱，取得資料。顧客獲得他們想要的資料，公司則拿到顧客 e-mail，未來可進行”再行銷”。

預算足夠的話，可以規劃完整的廣告曝光，將廣告同時投放在 google 關鍵字、GDN 聯播網、FB、IG、youtube，讓消費者無時無刻都看得到廣告，但切記小心不要讓消費者反感喔！

投放廣告有許多要注意的地方，素材和文案最為關鍵！不同客群須提供不同的素材與文案，千萬不能一個廣告投放到底，文青只會受到文青文案吸引、注重價格的客戶就要提供下殺優惠。

而且投廣告一定要做 AB test！對你的廣告素材進行測試，找到最有效益的廣告組合，再將其效果放大。

廣告投放一定要知道以下這些術語！這幾個項目可用來評估廣告行銷的成效。

CPC (Cost Per Click) 每次點擊成本
CPM (Cost Per Mille Impression) 每千次曝光成本
CTR (Click Through Rate) 點擊率
CPA (Cost Per Action) 每次完成行動成本
CVR (Conversion Rate) 轉換率
ROAS (Return on AD Spending) 廣告投資報酬率
ROI (Return on Investment)投資報酬率

媒體曝光行銷

媒體曝光也是蠻常見的行銷手法種類，媒體曝光包括線上及線下，線上屬於網路媒體，線下則是報章雜誌。依據你的產業屬性、客群、選擇合適媒體曝光，會事半功倍。

媒體曝光要長期經營，不要短打，這樣累積的品牌效應不夠，很容易曇花一現。如果預算不夠，又想要達到良好的曝光效益，行銷廣告的創意就很重要了，跨幅大版面呈現、搶眼素材文字、與消費者產生互動等都是可以思考的切入點。

此外，與媒體培養良好的關係也很重要，未來新聞稿要發佈時比較有機會爭取曝光。台灣媒體多元，根據領域不同，列出幾個知名媒體供參考：

時尚美妝保養：Vogue Taiwan、Marie Claire 美麗佳人、FashionGuide 華人時尚專業評鑑、Elle
女性生活：女人迷Womany、PopDaily 波波黛莉的異想世界
男性潮流：men’s uno、GQ Taiwan
科技生活：Cool3c、Mobile01
商業：商業周刊、天下雜誌、遠見雜誌
職涯：BetweenGos 職場風格誌

KOL 行銷/部落客行銷

KOL 行銷和部落客行銷都是類似的概念，透過有知名度的意見領袖推廣產品，提升品牌曝光。近年來 KOL 行銷越來越火紅，他們帶來的業績甚至高過知名藝人。

與 KOL 或部落客合作方式有 2 種，第一個方式是請他們撰寫文章及拍攝圖片；第二個方式則是開團分潤，邀請 KOL 開團，將商品獲利的 15-40% 分潤給他們，當作是公司的行銷廣告費用。

想要透過 KOL 部落客行銷，與他們合作時有以下幾點須注意：

挑選與公司品牌形象相符
合作方式與費用
是否準時交稿、改稿次數、能否修改文字？配合度如何？
粉絲黏著度高嗎？互動率如何？
開團效益、文章點閱率、互動率等過往成效

Janet 提醒大家挑選 KOL 需非常小心！隨著自媒體的興起，KOL 某個程度也算半個明星，新聞不乏也報導著許多 KOL 的人設翻車事件，或是觸犯法律。再與 KOL 合作時這些都需要留意。

有些 KOL 追蹤人數高，但轉單效果卻很差；而有些 KOL 追蹤人數只有幾萬人，但粉絲黏著度超高，轉單效益非常好。建議與 KOL/部落客合作時，仔細問一下他們過往的成效如何，以免花了錢卻沒效果。

展覽活動行銷

展覽/活動是常見的行銷手法之一，參加展覽可以實體面對面與顧客接觸，解說商品的特色。當商品具有特殊性時，透過網路廣告與實體文宣較無法讓消費者快速了解，這時便只能透過展覽人員的講解，幫助消費者理解商品的複雜概念。

舉辦展覽最重要的就是挑選好地點！跟買房子一樣，Location, Location, Location，地點可以說是決定展覽成敗的關鍵！

好的地點能吸引人流，壞的地點則須花更多力氣下廣告，才能將顧客吸引到攤位。若預算足夠的話，肯定要挑選人流最多的好位置！

舉辦活動可以活絡人氣，塑造品牌印象，近距離與客戶接觸推廣產品、收集客戶真實反饋。活動規劃最常使用的行銷手法是「五感行銷」，從視覺、味覺、聽覺、觸覺、嗅覺五大方面刺激消費者的感官，相比只有單一的視覺體驗，更容易在顧客心中留下印象。

看似光鮮的行銷活動其實背後需要付出許多心力，在活動開始前的 3 個月就要開始籌備。活動目標、時間、地點、活動內容、人員安排、預算分配等都是規劃活動需注意的細節。

雖然籌備活動很繁瑣也很累人，但活動仍有不可取代性，Vogue 風格野餐日已舉辦多年，便是很棒的例子。將時尚的態度、充滿個人魅力得的生活引入你我的日常，集結音樂、美妝、美食、體驗、選物，一同野餐去！僅僅一天的活動，便吸引上萬人參與共享。

促銷優惠行銷

促銷優惠也是最常見的行銷手法！顧客都想用最便宜的價格，買到同樣的商品。針對無法立即下單的客戶，可以使用促銷優惠讓他們盡快下單，如果再搭配”限時”這兩個字，製造緊迫感，迫使顧客迅速行動。

促銷優惠的方式有很多種，免運、滿千折百、買一送一、第二件 5 折、折扣 8 折、加 1 元多一件、兩件組合優惠價、加價購都是可使用的方式。規劃促銷活動想破頭時，參考電商平台 momo 或是 7-11、全家的促銷活動，相信都可以帶給你更多靈感～

促銷優惠是雙面刃，用得好，可以增加營業額。用不好，品牌在消費者心中淪為低價品。

Janet 在這裡要提醒大家，降價不是唯一的行銷手法，用折扣吸引來的客人，終究是不長久的，提升品牌價值才是關鍵！

異業合作行銷

異業合作通常是不同產業的兩個品牌，結合自身資源，推出聯名商品，或以互惠的方式，提升彼此品牌知名度，進而達到銷售的行銷策略。

當品牌在市場上建立起知名度後，固定消費的顧客都是同一族群，顧客久了便會對品牌感到疲乏。透過異業合作可以為品牌吸引新的族群，藉由雙方品牌替彼此拉抬知名度，擴大顧客好感度。

異業合作的重點是與自家產品有關的品牌合作，雙方知名度與彼此客群不能差距太大，客群須具有延伸效應。

異業合作案例：

全聯甜點ＸHERSHEY’S → 巧克力甜點
全家 X 再睡5分鐘 → 霜淇淋與聯名茶飲
樂事 X 青花驕 → 麻辣鍋洋芋片

電視購物行銷

電視購物雖然是傳統的行銷手法，但它仍不失為一個好的行銷策略，取決於公司的產品、客群等。

收看電視購物的族群仍有一定比例，雖然客群年齡層偏高，但顧客黏著度也高，相比網購，年紀較長的顧客對電視購物還是比較信任，只要撥打電話即可下訂，貨到付款不用怕詐騙。

與電視購物合作，產品通常需要給到獨家優惠，有時甚至是低於平常市售價格。電視購物的抽成也相當可觀，可能一檔合作下來，真正能獲得的利潤不高。

不過若是把電視購物當成拓展知名度的手段，又是另個行銷思惟了。公司是為了獲利，但在獲利的前提，需要曝光、累積聲量，才有後面的轉單。前期的鋪墊，是為了後期的輝煌。

廣告行銷文宣

廣告行銷文宣是所有行銷方法中的基本！包含了banner、一頁式廣告、DM、海報、手冊、型錄、小卡等實體與線上的設計圖文。

它雖然很基礎、但其實也並不簡單，許多公司並未重視這部分，將行銷文宣好好設計，實在有點可惜。行銷文宣的重點是文案與設計，先將文案完成後，再著手進行設計。

優秀的文案人可把廣告寫寫的絲絲入扣，引發心裡感受變化，促使行動。厲害的設計人能將文案重點以視覺效果突顯，一目瞭然，降低閱讀障礙。好的廣告行銷文宣應簡單清楚，沒有複雜資訊、符合品牌形象，且能誘發顧客行動！

電話/簡訊/郵件行銷

電話/簡訊/郵件行銷也是現在蠻普遍的行銷方法，電話行銷是透過電話向顧客介紹產品，例如白蘭氏設立電話行銷部門，主動致電向客戶介紹保健食品。

簡訊行銷透過手機傳送訊息，由於訊息有字數限制，廣告內容通常更精簡有力，通常簡訊內容以優惠折扣為主，並附上網址請顧客點擊優惠連結。

郵件行銷相較於簡訊，可以提供更豐富多元的圖文介紹，吸引客戶點擊瀏覽，像是 IKEA、各大銀行(台新、中國信託)、蝦皮購物、uber 便時常透過郵件行銷告知顧客最新優惠訊息。

簡訊和郵件這兩個行銷方式，常被用來作為＂再行銷＂手段，當顧客曾經購買商品留下e-mail，品牌方便會不定期寄送商品資訊、文章，鼓勵老顧客回購。另外，也能透過簡訊和郵件，提醒已加入購物車但未結帳的顧客，提升購買率。

以上 12 個常見行銷手法你學會了嗎？

每間企業的時間、人力與金錢都有限，本文章的 12 種行銷手法並非都必須執行。

挑選適合公司商業模式、客戶屬性的行銷方法才能真正把錢花在刀口上。B2B和B2C有本質上的差異，適合的行銷手法也不同。如果不清楚要如何規劃公司的整體行銷策略，歡迎聯絡懂業務的行銷教練- Janet service.bizmarketing@gmail.com

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