Google商家申請攻略! 我的商家申請教學，5分鐘教你完成

Google 商家是什麼？為什麼要使用我的商家？ Google 商家申請怎麼做？本篇文章一步一步教你學會 Google 商家申請，並且重點解析 Google 商家的主要功能，帶你完整瞭解！

Google 商家是什麼？我的商家介紹

Google 商家是 Google 提供給商家使用的資訊發佈平台，當消費者在 Google 搜尋或者 Google 地圖中，搜尋特定關鍵字，就會找到你的商家資料！

不管你是餐廳、販售商品或服務的業者，都能進行 Googl 商家申請！Gooogle 商家是一個很好的行銷手法，非常建議企業、品牌商、店家都去申請。

誰可以申請 Google 商家？

1. 基本上大部分的商家都可以申請，但必須在表定營業時間內有員工服務客戶
2. ATM、自動租片機和快遞郵件收件箱
3. 季節性商家 （例如：只有冬季月份營業的溜冰場）
4. 虛擬廚房（雲端廚房）

* 即使你沒有實體門市，也可申請 Google 商家
* 如果不是很確定能不能進行 Google 商家申請，建議閱讀 Google 我的商家說明

Google 我的商家費用多少？

Google 我的商家完全免費！申請不需要任何費用，只要你有 Google 帳號，就可以註冊。CP 值超高！不需額外花錢就能獲得免費曝光。

Google 我的商家優點

1. 完全免費❗不用錢。建置一個官網最少 10 萬起，而 Google 商家只需 0 元
2. 可當作微官網操作，定期更新品牌消息
3. 多一個行銷管道，提升品牌曝光
4. 操作簡單不複雜，容易上手
5. 消費者更容易找到你
6. 後台簡易數據分析消費者行為，作為行銷決策依據

延伸閱讀：

• Google我的商家懶人包，申請/驗證/管理/行銷，從頭教你到會
• Google我的商家如何驗證？5種驗證方式與步驟手把手教學

Google 商家重要功能

Google 商家功能很多，總共有 12 個。你可以編輯 Google 我的商家檔案、閱讀評論、回覆訊息、新增相片、編輯產品或服務等。

一、編輯商家檔案

編輯商家檔案就是放上「商家的基本資訊」，像是商家的名稱、商家的簡單介紹、地址、連絡電話、營業時間、提供的業務內容、網址等。只要是有關商家的介紹都是在【編輯商家檔案】這裡。

二、閱讀商家評論

你可以透過「商家評論」回覆消費者的評論。不論消費者對你的評價好壞，建議要定期回覆消費者對你的留言，因為現在許多消費者都會先看評價，再決定要不要到店消費。

如果消費者留下 5 星好評，記得真心感謝他對你的好評，留下好印象。反之，如果消費者留下 1 星負評，禮貌回覆他，切勿惡言相向，並主動告知消費者你們將如何改善。

若消費者的評論並非事實，商家也可留言回覆為你們平反，還原事實真相，避免其他消費者因為負評而留下壞印象。

三、訊息

此功能可自行決定是否要開啟，訊息是讓消費者可以主動透過 Google 地圖傳送訊息給你，類似聊天室的功能。

如果你有開啟此功能，消費者可即時與你聯繫，你也可以在此回覆他的訊息，和消費者互動。訊息可設定歡迎訊息和常見問答，幫助你更快速地回覆客人問題。

四、Google 商家相片

Google 商家最重要的功能就是相片了！消費者前往 Google 商家之前，一定會事先瀏覽相片，查看商家的產品與環境。如果你的相片越豐富、越齊全，消費者對你的信賴度也會大幅提升，進而增加到店機率！

如果你是餐廳，非常建議要放上菜單圖片，讓消費者能瞭解餐廳有供應那些餐點及價格。菜單有更動的話，也要記得更新到我的商家，免得放上錯誤資訊，消費者到店後才發現無販售此餐點，憤而在 Google 留下負評，得不償失。

五、成效

Google 我的商家提供基本數據分析，幫助你瞭解消費者輪廓。透過商家的數據分析，你可以瞭解到以下資訊：

• 消費者是如何找到你，是透過搜尋商家名稱或地址？還是透過搜尋產品或服務？
• 消費者是使用 Google 地圖搜尋你的商家？還是在 Google 搜尋頁面？
• 消費者與你互動的次數，有多少人造訪你的網站、查詢路線或撥打你的電話？
• 消費者的路線查詢大致位於哪些區域
• 消費者來電次數
• 相片瀏覽次數

六、刊登廣告

可以在我的商家連結至投放 Google Ads 廣告頁面，操作方式並不困難，只要依照流程便能輕鬆下廣告。

七、編輯產品

可以放上你的產品資訊，像是商品、菜單、服務、課程等，你可以放上產品圖、顯示商品價格、詳細說明產品特性。

八、編輯服務

選擇與你相關的產品、服務或產業類別。Google 會提供一些選項讓你選擇，如果找不到適合的項目，你也可自行新增選項。

九、預定

Google 並沒有提供免費的預定系統給商家使用，如果商家有使用第三方預定平台（例如：EZTABLE、inline 等），就可以把網址貼在這裡

十、問答

針對消費者的問題，商家們可以在此建立問題與回答

十一、新增最新動態

新增最新動態有 3 個類型可以選擇，分別是「新增最新動態」、「新增優惠」、「新增活動」。針對你的訊息類型，選擇適合的方式發佈。

十二、請求評論

這個功能是讓你提供評論連結給消費者，邀請他們評論你的商家。評論最高星等是 5 顆星，星星越多代表消費者對你也就越滿意。

獲得的 Google 評論越多，就越有機會讓更多人看到你的商家喔！

Google 商家申請教學

步驟1： 進入 Google 商家申請頁面，點擊「立即管理」

Google 商家申請：https://www.google.com/intl/zh-TW_tw/business/

步驟2. 輸入 Google 商家名稱

步驟3. 點擊「以這個名稱建立 Google 我的商家」

步驟4.填寫業務類別

* 業務類別之後還可以新增修改，不用擔心~

步驟5.依照你的商店性質，選擇「是」或「否」

* 如果你是實體店家，一定要選擇「是」，消費者才能在 google 地圖搜尋到你的資訊

步驟6.填寫你的服務範圍

步驟7. 填寫電話號碼或網站網址

* 這兩個擇一即可，如果都有的話，建議填寫，方便消費者找到你

步驟8. 選擇是否想收到 google 的通知

* 想收到通知，選「是」
* 不想收到通知，選「否」

步驟9. 填寫地址，進行 Google 驗證

* Google 我的商家驗證方式有許多種，Google 會根據你所輸入的資料，提供適合你的驗證方式。驗證方式可能包含：電話、簡訊、郵件、明信片等。更多詳細驗證說明請參考我的商家驗證

步驟10. 點擊「下一步」，進行 Google 商家驗證

步驟11. 填寫你想新增的服務

步驟12.新增營業時間：滑動按鈕，並填寫營業時間

步驟13. 選擇是否要接受訊息

* 如果想讓消費者透過我的商家與你聯繫，請開啟此功能

步驟14. 填寫 Google 我的商家介紹，最多 750 字

步驟15. 新增相片：如果暫時沒有相片，可點擊「略過」

步驟16. 點擊「略過」或者點擊「領取廣告抵免額」

* 建議點擊「略過」

步驟17. 點擊「繼續」，完成 Google 我的商家申請！

恭喜你！完成 Google 商家申請！🙌🙌🙌

Google 商家申請並不難，只要照著流程一步一步操作，10 分鐘內就可以申請我的商家。

往後編輯我的商家，只需在 Google 首頁搜尋你的商家名稱，便會看到你的商家資訊。或者，你也可以點擊 Google 我的商家，從 Google 我的商家首頁登入後台，進行管理。

Google 商家申請教學文就到這裡囉！希望這篇超詳細「我的商家申請教學」有幫助到你們😊

延伸閱讀：
如何驗證我的商家？5種超詳細我的商家驗證方式、步驟報你知

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